智慧家庭的普及，正快速改變生活方式。從智慧燈泡、智慧喇叭、智慧門鎖，到智慧冷氣、智慧電視，只要透過網路連線，就能輕鬆掌控居家設備。但便利背後同時潛藏著巨大的資安風險，那就是智慧家庭資安的防範。當智慧家電遭到駭入時，不僅可能造成隱私外洩，還可能危及人身安全與財產安全。

資安風險常見案例與攻擊情境

智慧家庭設備屬於網路的一部分，透過網路連線的方式，雖然提升了便利性與自動化程度，但也讓駭客多了一條入侵管道。一旦防護不足，就可能成為被利用的「後門」。國際上已有多起智慧家電遭駭案例，例如2016年的Mirai殭屍網路攻擊，利用大量智慧攝影機、智慧路由器發動大規模DDoS攻擊，導致多個國際網站癱瘓。隨著網路設備數量增加，這類攻擊的規模和頻率都在攀升。

>>>延伸閱讀：八個互爭地盤,專駭智慧裝置的IoT 殭屍網路（資料來源：資安趨勢部落格）

常見網路攻擊方式

DDoS攻擊（分散式阻斷服務）

駭客透過入侵大量智慧設備，組成殭屍網路，對目標伺服器發送海量請求，使其無法正常運作。受害者甚至可能在毫不知情的情況下，成為攻擊者的一部分。
這類攻擊影響範圍廣泛，不僅癱瘓網站，也可能拖慢家庭網路速度，甚至導致其他設備無法連線。

遠端控制

當設備的預設密碼未更換、韌體存在漏洞或通訊加密不足時，駭客可直接遠端接管設備，開關燈光、解鎖門鎖、改變冷氣溫度等操作都可能被操控，對生活造成實際影響。有些駭客甚至會結合社交工程，例如透過智慧喇叭播放虛假訊息，誘使使用者做出危險行為。

隱私竊聽與錄影

智慧喇叭、智慧攝影機等帶有麥克風或鏡頭的設備，是隱私資料的「高價獵物」。當遭到入侵時，駭客能即時收聽談話內容、拍攝家中環境，進一步分析生活習慣、財產狀況，甚至掌握外出與回家的時間，增加物理入侵的風險。

六大智慧家庭設備潛在風險

不同類型的智慧設備存在不同的弱點，理解這些潛在風險，是落實智慧家庭資安的重要第一步。

智慧燈泡與插座：入侵門檻最低

智慧燈泡與智慧插座屬於價格低、普及率高的入門型產品，卻往往在安全設計上有所妥協。許多低價產品僅採用簡單的通訊協定，甚至缺乏加密機制，使得駭客能透過公開網路掃描輕易發現並入侵。
一旦被控制，雖然看似只是開關燈光，但實際上可成為跳板，進一步滲透至整個家用網路。像是駭客透過智慧燈泡連線漏洞，成功進入用戶的家庭Wifi系統，最終取得智慧門鎖的控制權。

智慧喇叭：聲控便利背後的資訊外洩風險

智慧喇叭的設計初衷是提供語音助理服務，隨時待命接收指令。但這種「長時間監聽」的特性，也意味著麥克風幾乎不間斷地收集聲音資料。
若未妥善防護，這些語音資料可能被截取、分析，甚至被利用進行身份盜用。像是駭客可能透過語音樣本合成使用者的聲音，再用於銀行電話認證，造成嚴重的資安與財務風險。

智慧攝影機與門鎖：隱私與居家安全最脆弱的一環

智慧攝影機與智慧門鎖是智慧家庭中與居家安全關聯度最高的設備，一旦被破解，後果極為嚴重。
而智慧門鎖被破解後，不需破壞任何實體結構即可開啟房門，讓入侵者在無聲無息中進入室內。

智慧電視與音響：成為釣魚跳板的潛在通道

智慧電視的應用程式商店中，有時存在經過偽裝的惡意應用，可能暗中竊取登入帳密，或導向假冒的串流平台付款頁面。
此外，駭客還能利用智慧電視的瀏覽功能作為釣魚攻擊跳板，在家庭網路中散播惡意連結，感染其他設備。

智慧冷氣與空調：惡意操作造成使用者身體不適

冷氣與空調控制溫濕度的能力，若遭駭客操控，可能在夏季將室內溫度調至極高，或冬季持續降溫，對長者、嬰幼兒與寵物造成健康威脅。
部分惡意行為甚至會反覆切換溫度與風量，導致設備損壞，增加維修成本。

路由器與家用網路：一切攻擊的核心入口

路由器是所有智慧設備連網的核心樞紐，一旦淪陷，駭客可攔截所有資料封包、竄改網路設定，甚至在使用者不知情的情況下安裝惡意韌體。
許多大型攻擊事件都是從路由器被入侵開始，因此強化路由器安全，是智慧家庭資安的首要任務。

如何防範資安問題？智慧家庭安全守則建議

防護智慧家庭資安，需要同時兼顧軟體、硬體與網路安全。以下十大守則能有效降低遭駭風險。

更改預設密碼＋使用高強度密碼

所有智慧設備在出廠時通常會設定預設帳密，這些密碼早已被駭客整理成資料庫。安裝完成後應立即更換，並使用混合大小寫、數字與符號的長密碼。

啟用多重身份驗證

即便密碼被竊取，仍需額外驗證碼才能登入，大幅增加駭客入侵成本。

停用未使用功能與遠端存取權限

減少暴露在外的服務介面，僅保留日常必需的功能，可降低被攻擊的機會。

設定多重網路

將智慧設備與主要裝置分開網段，即使某設備被駭，也不會影響其他重要系統。

定期更新韌體與App

韌體與App更新往往包含安全性修補程式，忽略更新等於長期暴露在已知漏洞之下。

分段網路＋加密通訊協定

採用最新的Wi-Fi加密協定，防止數據在傳輸過程中被攔截。

檢查App權限與裝置錄音紀錄

定期檢視智慧喇叭與攝影機的錄音、錄影紀錄，並移除不必要的App權限。

優先選擇有資安認證（如ETSI EN 303 645）設備

認證代表產品已通過基本安全檢測，能降低被攻擊的可能性。

在購買智慧家電前，需確認產品是否支援韌體更新、具備多重驗證、明確的隱私政策，以及通過資安認證。同時應檢查製造商是否有資安更新承諾與技術支援，避免後續維護風險。

艾普雷斯如何協助打造智慧家庭

打造理想的智慧家庭，不只是把設備連上網這麼簡單，而是從網路架構、系統穩定性到使用便利性全面規劃。艾普雷斯 iPlace 擁有豐富的實務經驗與專業團隊，能從零開始協助設計，讓整個導入過程更順暢、少走彎路，也確保智慧設備在安全環境下穩定運作。

六大專業服務特色：

需求分析與規劃：根據房型格局、生活習慣與預算，量身打造符合日常使用需求的智慧家庭方案。
智慧網關推薦與安裝：精選支援多協定、穩定度高、可擴充的智慧網關，作為全屋設備的中樞核心。
全品牌整合：將不同品牌的設備整合於同一平台操作，輕鬆實現燈光、窗簾、空調、安全系統的智慧聯動。
實體展間體驗：透過實際情境展示，讓使用者親身感受智慧家庭的便利與氛圍。
專業網路規劃與防護：艾普雷斯提供完整的網路佈線與防火牆設計服務，確保每項智慧設備都在穩定、安全的網路環境下運行。完善的網路架構不僅能避免設備連線中斷，也能有效降低入侵與駭客風險，打造兼顧便利與安全的智慧生活。
售後支援與升級：提供後續維護與系統擴充，讓智慧家庭能隨著生活需求不斷進化。

艾普雷斯 iPlace 以「專業整合、穩定安全」為核心理念，從網路基礎到居家應用全面規劃，讓科技真正融入日常，為每個家庭打造安心且便利的智慧生活。

智慧家庭資安常見問題

智慧家庭資安最容易被忽略的部分是什麼？

最常被忽略的是預設密碼未更改與韌體長期不更新，這會讓設備成為駭客入侵的捷徑。

智慧家電防駭需要額外資安設備嗎？

雖可透過設定減少風險，但部署智慧網安閘道器或NDR設備能大幅提升防護層級，適合設備數量多的環境。

智慧喇叭資安該如何強化？

停用不必要的第三方服務、清理語音紀錄、啟用MFA與強密碼，是提升智慧喇叭資安的關鍵。

智慧門鎖被駭會有何風險？

可能導致住宅遭入侵且不留破門痕跡，需選擇具備加密通訊與資安認證的門鎖並定期更新韌體。

智慧家庭資安檢測多久做一次？

建議至少每半年進行一次完整檢測，新增或更換設備時也應同步檢測。